Полезная информация

• Каждому, кто направляется за границу
• Правила перевозок:
  

  1. Общие положения. Билет
  2. Правила регистрации и посадки на рейс
  3. Правила перевозки и выезда за границу детей
  4. Правила перевозки багажа и ручной клади
  5. Правила расторжения договора перевозки
  6. Правила возврата

• Предметы, запрещенные к авиаперевозке
• Предметы, разрешенные к авиаперевозке
• Фитоконтроль
• Ветеринарный контроль
• Таможенный контроль
• Перечень товаров, подлежащих обязательному декларированию
• Перечень товаров, разрешенных к вывозу по специальному разрешению
• Пограничный контроль
• Предполетный контроль
• Обслуживание пассажиров на борту
• Авиакомпании
• Куда мы летаем:
  - Самые популярные маршруты
  - Редко запрашиваемые рейсы
  - Иногда кто-то летает этими маршрутами
  - Маршруты, которые ищут
  

Образец заявления на возврат денег при сдаче авиа билета:

Скачать в формате PDF

Скачать в формате Word

Комплект документов на возврат билета (см. информацию по возврату) направлять на адрес: support@aviakassa.ru